自宅サロンセラピストさんへ

【LINE活用②】個人サロンでビジネスするならやっておいたほうがいい5つの初期設定とは??

こんにちは!KAOです。
開設したLINE公式アカウントを活用するために、
まずは5つの初期設定をしておくことをオススメしているので書いていきますね!

①プロフィールなどの基本情報の入力をしよう。

あなた自身のサロンは何をしているのか、場所、メニュー、料金など、
お店のことがわかるようにしましょう!ってことです。
こちらが公式ラインの管理画面です。
管理画面の上にある「アカウントページ」をクリックしましょう!
〇プロフィール:LINE公式アカウントでのご自分のプロフィール画面が確認できます。
〇基本情報:お店の住所、電話番号などが入力できます。
〇コレクション:メニューや料金などが入力できます。

②ショップカードの設定をしよう。

ショップカード(ポイントカード)を設定しておくと、
お客様にLINEの友だち追加をしていただくためのご案内がしやすくなります。
〇管理画面ホーム→左側にある「ショップカード」→設定
デザインやポイント、有効期限などを決めて入力していきましょう!

③自動応答メッセージ(あいさつメッセージ)の設定をしよう。

管理画面ホーム→左側にある→あいさつメッセージ
友だち追加後に自動で送信されるメッセージのことです。
自由に編集、追加できるので、友だち登録してくれたお客様への感謝の気持ちを、
自分らしく書いてみてください!
お店を利用する際の禁止事項や注意事項など、事前に知っておいて欲しいことがあれば、追加しておくと良いと思います!

④応答設定はチャットに変更しよう。

あいさつメッセージでは自動で送信されるメッセージにしましたね!
次に行うのはお客様とのやり取りの際の設定になります。
初期設定の状態のままだと、応答モードがbotになっています。
(ちなみにbotとは機械が自動で流してくれるメッセージのこと。)
これのままだと、、お客様から一方的にメッセージを送信するだけで、お店からは送信できない状態です。。。
チャットに変更することで、お客様とのやりとりができるようになります。
管理画面ホーム→右上の「設定」→応答設定→応答モードをチャットに変更しましょう!

⑤友だち追加ボタンの設置をしよう。

開設したLINE公式アカウントを多くの方から友だち追加していただくために、
ブログやSNSを利用している方は、その中でリンクを紹介することができます。
〇管理画面ホーム→左側の「友だち追加」→リンクやHTMLコードが出てくるので、コピーしてブログやSNSへ貼り付けが可能です。
以上5つの設定をしておくことをオススメします^^